SendHeap uygulamasına farklı platformlar üzerinden aktarılan ve manuel eklenen tüm üye bilgilerini tek sayfada yönetebilirsiniz.
Eklenen her üyenin genel bilgilerini detay sayfalarında görüntüleyebilirsiniz.
Böylece üye bazında detaylı raporlama ve bilgilere kolayca ulaşabilirsiniz.
Üye bilgilerine ulaşmak için "Üye İşlemleri > Üyeler" sayfasına tıklayınız.
Üyeler sayfasında bilgilerini görmek istediğiniz üyenin detay ikonuna tıklayınız.
Üye detay sayfasında aşağıdaki bilgilere ulaşabilirsiniz.
1. Profil : Üyeye ait genel iletişim bilgilerini ve izin onay durumlarını inceleyebilirsiniz.
2. Event Geçmişleri : SendHeap üzerinde event özelliğini kullanıyorsanız ilgili üyenin oluşturulan eventlarla etkileşimi olup olmadığını görüntüleyebilirsiniz.
3. Sepeti : Üyenin aktarıldığı platformda bulunan hesabında sepetine eklemiş olduğu ürünler bulunuyorsa bunların bilgilerine erişebilirsiniz.
4. Siparişleri : Üyenin oluşturduğu tüm siparişleri bu sekmede listelenir. Siparişe ait numara, süreç, tarih, tutar ve para birimi bilgilerini görüntüleyebilirsiniz.
5. Segmentleri : Üyenin SendHeap uygulaması üzerinde bağlı olduğu segment bilgilerini görüntüleyebilirsiniz. Segmentleri sekmesinde üyeye yeni segment tanımlaması, ekli olduğu segmentten çıkarma ve yeni segment oluşturma işlemlerini hızlıca yapabilirsiniz.
6. Etiketleri : Üyenin SendHeap uygulaması üzerinde eklenen etiket ve etiket değerlerine ait bilgilerini görüntüleyebilirsiniz. Etiketleri sekmesinde üyeyi yeni etiketler ile ilişkilendirebilirsiniz.
7. Widget Etkileşimi : Araçlar menüsünde yer alan widget kullanımları ile üyenin etkileşimi olup olmadığının bilgisine erişebilirsiniz. Widget sekmesinde sadece daha önce oluşturulmuş olan seçenekler gelir. Seçim yaparak üyenin etkileşimlerini görebilirsiniz.
8. E-Posta Gönderimi : Üye özelinde e-posta gönderimi yapmanız için yönlendirme sağlar. Tıkladığınızda sadece ilgili üyenin seçili olduğu ve gönderi içeriğini ekleyebileceğiniz "Direkt Mesaj" sayfası açılır.
9. SMS Gönderimi : Üye özelinde SMS gönderimi yapmanız için yönlendirme sağlar. Tıkladığınızda sadece ilgili üyenin seçili olduğu ve gönderi içeriğini ekleyebileceğiniz "Direkt Mesaj" sayfası açılır.