SENDHEAP HEDİYE ÇEKİ SÜRESİ BİTMEDEN MÜŞTERİYE BİLDİR

Sitenizde üyelerinize oluşturduğunuz hediye çeklerini hatırlatma bildirimi gönderimlerini sağlamak için SendHeap'i kullanabilirsiniz. Bu uygulamayı, müşteri memnuniyetini ve alışveriş deneyimini daha da keyifli hale getirmek için kullanma imkanınız bulunmaktadır.

Herkes hediyeyi sever, ancak hediye çeklerini unutmak, tüm müşterilerin başına gelen ve hayal kırıklığı yaratan bir konudur. Biz ise onlar adına bu sorunu önlemek için çalışıyoruz. Belirli süreler öncesinde bilgilendirmeler yaparak, müşterilerinize değer verdiğimizi hissettirebilirsiniz.

Uygulamayı kullanarak, gönderim yapılmasını istediğiniz üyeler için otomatik görevler oluşturabilirsiniz. Seçilen ürün satın alındığında, gönderim süreci otomatik olarak başlayacaktır.

Uygulamayı kullanabilmek için öncelikle "Market > Uygulamalar" sayfasından, Hediye Çeki Süresi Bitmeden Müşteriye Bildir uygulamasını satın almalısınız.

Satın alma işlemi yapmak için ödeme ayarlarınızın yapılmış olması gerekmektedir. Ödeme Ayarları makalemizi incelemek için tıklayınız.

Satın alım işlemi sonrasında uygulama detayından "Yeni Segment" butonu ile segment oluşturmalısınız.

Uygulamanın kullanıldığında görevlerde hangi hediye çeki süresini kapsayacağını ve gönderilecek üyeleri filtreleme işlemlerini segment ile belirleyebilirsiniz.

Uygulama içerisinde gönderim yapılabilmesi için en az bir tane segment oluşturulmalıdır.

Yeni segment oluştururken uygulama alanından seçim yaparak, segment bilgilerini tanımlayarak kaydedebilirsiniz.

SendHeap Segmentler makalemizi incelemek için tıklayınız.

"Kaç Gündür Kullanılmamış Olsun?" alanına gün olarak sayısal değer girilmelidir.

Örnek olarak "5" yazıldığında, tanımlı hediye çekleri içerisinden son 5 gün içerisinde kullanılmamış olanlar için gönderim sağlanır.

Gün belirleme alanı görünmüyor ise "Segmentler" sayfasında düzenle butonu ile segment içeriğini tekrar açınız.

Oluşturduğunuz segment "Segmentler" sayfasında listelenecektir. 

Segmente ait tanımlanan uygulama, üye, cihaz, periyot vb. detayları görüntüleyebilirsiniz.

Uygulamanıza segment tanımladıktan sonra kullanabilmek için kampanya ve görev oluşturmanız gerekmektedir.

Segment Kampanyalar makalemizi incelemek için tıklayınız.

Kampanya görevi içerisinde uygulamanın seçildiğini segmenti seçmelisiniz. 

Gönderim içeriklerinizi tanımlayınız ve gönderimlerin yapılabilmesi için görevi kaydediniz.

Görev içeriklerinizi oluştururken müşteri adı, ürün adı, sipariş numarası vb. özelleştirilebilir bilgileri eklemek için değişken kullanılmalıdır.

Gönderim başlığı ve gönderim içeriği alanlarında kullanabileceğiniz değişkenleri gösteen simgeler yer almaktadır.

Kullanmak sitediğiniz değişkeni kopyalama seçeneği ile şablon alanına yapıştırabilirsiniz. 

Değişkenlerin yanında yer alan butonlar ile sırası ile değişkeni görebilir, kullanılacak alan seçili ise direk kullanabilir ve kopyala işlemi yaparak şablon içerisinde istediğiniz alana yapıştırarak kullanabilirsiniz.